Com a evolução das máquinas em simular a inteligência humana, surgiram novas oportunidades de resolver problemas do nosso cotidiano que antigamente exigiriam uma ou mais pessoas, e hoje, apenas algoritmos treinados são suficientes, sendo algumas vezes até mais precisos.
O case desenvolvido pela RED surgiu de uma necessidade de entender o humor das pessoas que frequentavam o estabelecimento, como também o fluxo de pessoas no local. Isso proporcionou KPIs importantes ao negócio, além de mudanças estratégicas nas tarefas do dia a dia, viabilizando experiências cada vez melhores aos seus clientes e, consequentemente, uma melhor eficiência ao negócio.
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